Cómo escribir la página “Sobre nosotros” de tu negocio
Quienes consideran contratarte quieren saber quién está detrás del servicio y qué pueden esperar. Una página “Sobre nosotros” útil no necesita una historia dramática: presenta datos reales, experiencia relevante y una forma humana de trabajar.
Abre con a quién ayudas y cómo
En las primeras líneas explica el tipo de cliente, el servicio y el problema que resuelves. Después cuenta brevemente cuándo y por qué comenzó el negocio, si esa historia aporta contexto. Evita párrafos genéricos que podrían describir a cualquier empresa.
Una fórmula de borrador: “Ayudamos a [tipo de cliente] con [servicio] en [área real]. Nuestro proceso se centra en [forma concreta de trabajar]”. Sustituye cada espacio con hechos que puedas sostener.
Presenta experiencia y personas reales
Incluye perfiles breves del equipo, funciones, formación o licencias relevantes. Verifica fechas y credenciales antes de publicar; menciona certificaciones solo si siguen vigentes y puedes confirmarlas. Una foto propia y autorizada suele comunicar más que imágenes de archivo que aparentan ser el equipo.
Explica cómo manejas cotizaciones, citas, comunicación o limpieza al terminar un trabajo, siempre que ese proceso sea consistente. Puedes mostrar testimonios con permiso y respetando las reglas aplicables.
Demuestra valores con acciones
En vez de decir “somos los mejores”, describe cómo se ve un buen servicio en tu empresa: confirmar horarios, explicar opciones o avisar cuando cambia un plazo. Acompaña cada afirmación con evidencia que un cliente pueda verificar. No inventes años de experiencia, tamaño de equipo, premios o resultados.
Termina con el siguiente paso
Invita a conocer un servicio, llamar o pedir una cotización. Enlaza a páginas relacionadas para que el visitante no tenga que volver al menú. Mantén teléfono, idiomas atendidos y áreas de trabajo consistentes con el resto del sitio. Revisa el texto en teléfono y pide a alguien que no conozca el negocio que te diga qué entendió.
- Describe a quién atiendes y qué haces.
- Incluye datos y fotos verificables.
- Explica tu proceso con ejemplos concretos.
- Evita superlativos y credenciales sin comprobar.
- Añade un llamado a la acción sencillo.
Preguntas frecuentes
¿Qué tan larga debe ser esta página?
Lo suficiente para responder quién eres, qué haces y por qué confiar, sin añadir historia irrelevante. Prioriza claridad sobre extensión.
¿Puedo usar una foto de archivo?
Es mejor identificar claramente al equipo con fotos propias autorizadas. Una imagen genérica puede crear una impresión equivocada si parece mostrar a tu personal.